Уважаемые коллеги,
ниже представлены технические требования для успешного подключения к онлайн трансляции:

Платформа:

Точное указание, на какой платформе проходит трансляция, указана на странице мероприятия.

— Просмотр в Zoom обязателен для участников, которым необходимы сертификаты НМО (проводится контроль присутствия). В Zoom возможно отправить вопросы лекторам симпозиумов.

Устройства:

Просмотр трансляции рекомендуется осуществлять с помощью персонального компьютера (в т.ч. ноутбука) и планшетных компьютеров под управлением операционных систем (Windows, MacOS, iOS, iPadOS, Android, Linux).

Интернет:

Необходимая скорость подключения к интернету для комфортного просмотра трансляции: 2 Мб/с (как правило, достаточно уверенного приема мобильной сети по технологиям 3G).

Приложение Zoom:

Необходимо зарегистрироваться в системе Zoom (по ссылке https://zoom.us/signup) и установить на свое устройство приложение «Zoom для конференций» (по ссылке https://zoom.us/download#client_4meeting). При использовании ПК возможно подключение к трансляции через браузер устройства без установки приложения (убедитесь, что браузер обновлен до последней версии).

Регистрация на трансляцию в Zoom.

Для каждого мероприятия ссылка на трансляцию индивидуальная, размещается на сайте в разделе конференции. По этой ссылке участнику необходимо пройти регистрацию/авторизацию. После успешного подтверждения регистрации пользователь получит email-уведомление от Zoom на указанный при регистрации электронный адрес c параметрами входа в виртуальную комнату трансляции (индивидуальная ссылка, идентификационный номер, пароль).

Вход на трансляцию через Zoom.

— Вход через приложение на персональном устройстве: нажмите «Войти в конференцию». Введите идентификатор конференции и ваше имя. Также выберите, хотите ли вы использовать звук и/или видео, и нажмите «Войти».

— Вход через веб-браузер: откройте любой браузер, перейдите на сайт join.zoom.us. Введите ваш идентификатор конференции, предоставленный организатором, и нажмите «Войти».

— Вход из электронной почты: нажмите на ссылку URL в электронном письме с приглашением. При этом входе дополнительно вводить идентификационный номер и пароль не требуется.

Устранение неполадок.

— Не получается подключиться к трансляции. Возможные причины: ПК не поддерживает данную программу из-за устаревшей операционной системы; не обновлена программа Zoom; неверный ввод идентификатора конференции. При подключении через браузер, используйте ссылку-подсказу внизу экрана «войти из браузера».

— Отсутствует звук/изображение. Это происходит по причине отсутствия у приложения Zoom соответствующего доступа. Необходимо разрешить приложению Zoom доступ к микрофону/камере.

Задать вопрос в Zoom.

В вебинарной комнате в правом нижнем углу окна трансляции будет доступен чат (при просмотре из браузера – внизу), где можно задать вопрос лекторам и администраторам (в вопросах не должны упоминаться торговые наименования каких-либо препаратов).

Контроль присутствия в Zoom (обязателен для слушателей, участвующих в НМО). Одним из видов контроля присутствия пользователя на трансляции являются всплывающие окна (вопросы). Ответ на вопрос необходимо дать в течение 5 минут с момента его появления. Количество опросов указывается на сайте, где размещена ссылка для входа на трансляцию конкретного мероприятия.

Внимание, просим учесть: всплывающие окна контроля присутствия корректно отображаются в приложении Zoom. При просмотре трансляции из браузера без установки приложения всплывающие окна контроля не отображаются (особенности платформы Zoom).